Connaissances et Perception des Agents de Santé sur les Visites de Promotion des Médicaments Réalisées par les Visiteurs Médicaux à Ouagadougou

Abstract

RÉSUMÉ
Introduction. Les ressources financières allouées à la promotion médicale sont considérables. L’objectif de ce travail était de décrire la perception des agents de santé sur les pratiques des visites de promotion médicale. Méthodes. Il s’est agi d’une étude transversale descriptive qui a concerné des hôpitaux et des officines pharmaceutiques privées de Ouagadougou, Burkina Faso. Elle a été réalisée par enquête auprès de médecins, de pharmaciens et d’auxiliaires en pharmacie des structures concernées. Les données ont été compilées et analysées à l’aide du logiciel Sphynx V. Résultats. La visite médicale était la deuxième source d’information sur les médicaments pour les enquêtés. Les dispositions règlementaires encadrant son exercice étaient méconnues (80,3%). La majorité des enquêtés (91,5%) recevait entre un et douze visiteurs médicaux par semaine. Ils utilisaient certaines techniques de promotion comme la distribution d’échantillons médicaux, de cadeaux/gadgets et l’octroi des bourses de participation aux rencontres professionnelles. La majorité des enquêtés (77,5%) reconnaisse l’influence des visiteurs médicaux dans leur pratique quotidienne. Conclusion. Une meilleure connaissance des dispositions règlementaires, un encadrement pérenne des activités des visiteurs médicaux et la mise à disposition d’informations fiables auprès du personnel de santé pourraient participer à de meilleures pratiques sur le terrain.
ABSTRACT
Introduction. The financial resources allocated to medical promotion are considerable. The objective of this study was to describe the perception of health workers on the practices of medical promotion visits. Methods. This was a descriptive cross-sectional study involving hospitals and private pharmacies in Ouagadougou, Burkina Faso. It was carried out by surveying doctors, pharmacists and pharmacy assistants in the facilities concerned. Data were compiled and analysed using Sphynx V software. Results The medical visit was the second most important source of information on medicines for the respondents. The regulatory provisions governing this activity were not known (80.3%). Most respondents (91.5%) received between one and twelve medical sales representatives per week. They used certain promotional techniques such as the distribution of medical samples, gifts/gadgets, and the granting of scholarships for participation in professional meetings. Most of the respondents (77.5%) acknowledged the influence of medical sales representatives in their daily practice. Conclusion. A better knowledge of the regulations, a permanent framework for the activities of medical sales representatives and the provision of reliable information to health personnel could contribute to better practices in the field.