Évaluation des Facteurs de Risques Psychosociaux chez les Professionnels de Santé à Pointe-Noire (Congo)

Abstract

RÉSUMÉ
Objectif. Décrire les facteurs de risque psychosociaux au travail chez les professionnels de santé à Pointe-Noire. Matériels et méthodes. Il s’est agi d’une étude transversale descriptive prospective qui s’était déroulée dans deux centres de santé de Pointe-Noire. Un questionnaire monté selon le modèle « demande-contrôle-soutien » de KARASEK et l’outil d’évaluation des risques psychosociaux de l’INRS version 2013, avait été utilisé pour recueillir les données. Résultats. Parmi les 150 personnels de santé étudiés, 56,45% avaient un risque élevé d’avoir un impact négatif sur leur santé en rapport avec la surexposition aux facteurs de risques psychosociaux au travail. L’intensité et rythme de travail, le conflit de valeur et l’insécurité économique ont été les dimensions les plus critiques identifiées avec respectivement 84,67%, 85,33% et 68,67% d’individus exposés. En revanche, l’autonomie et marge de manœuvre ainsi que les rapports socio-professionnels présentaient les dimensions positives. Les professionnels de santé de sexe féminin étaient plus exposés à la dimension « exigences émotionnelles » des facteurs de risques psychosociaux que leurs collègues masculins (p=0,000018). De même, les personnels exerçant dans le secteur public (44,19%) ont rapporté une forte exigence émotionnelle par rapport à ceux  travaillant dans le secteur privé (22,06%) (p=0,00089). Conclusion. Nos résultats montrent que les risques psychosociaux constituent une exposition professionnelle réelle chez les personnels soignants à Pointe-Noire et suggèrent de ce fait la mise en place de moyens de prévention.

ABSTRACT
Objective. To describe the psychosocial risk factors at work among health professionals in Pointe-Noire. Methods. This was a prospective cross-sectional descriptive study that took place in two health centers in Pointe-Noire. A questionnaire assembled according to the KARASEK "demand-control-support" model and the 2013 version of the INRS psychosocial risk assessment tool was used to collect the data. Results. We studied one hundred and fifty health personnels and  56.45% had a high risk of having a negative impact on their health in relation to overexposure to psychosocial risk factors at work. Work intensity and rhythm (84.67%), value conflicts (85.33%) and economic insecurity (68.67%) were the most critical dimensions identified of exposed individuals. On the other hand, autonomy and flexibility as well as socio-professional relations had positive dimensions. Female health professionals were more exposed to the "emotional demands" dimension of psychosocial risk factors than their male colleagues (p=0.000018). Similarly, staff working in the public sector (44.19%) reported higher emotional demands than those working in the private sector (22.06%) (p=.00089). Conclusion: Our results show that psychosocial risks constitute a real occupational exposure among the nursing staff in Pointe-Noire and therefore suggest the implementation of means of prevention.